A Missão de Uma Empresa – Blog
Vamos trazer para reflexão um ponto importante na gestão empresarial, porém, muitas vezes negligenciado pelas empresas, diretores, gerentes, enfim, por gestores em geral e também pelos colaboradores. Falamos de missão.
O que significa exatamente? Será que é preciso que dirigentes de uma empresa se preocupem com isso ou será mero preciosismo acadêmico?
A missão de uma empresa deve retratar o que a empresa faz. Qual é o seu negócio. Qual é o seu diferencial competitivo. Ela deve retratar por que um cliente deve contratar um produto ou serviço da sua empresa e não de seu concorrente.
Se uma empresa não tiver claro qual é a sua missão, poderá ficar tentada a fazer tudo, qualquer coisa, ou nada que agregue valor efetivamente.
Em plena era do conhecimento, é fundamental que uma empresa tenha uma especialização, uma diferenciação sem perder de vista a necessidade de ter ao mesmo tempo uma visão macro, abrangente e sistêmica do que faz e do impacto de seus produtos e serviços.
Em tempo, isso vale também para os profissionais da era do conhecimento.
Recorrendo ao dicionário, um dos sinônimos que encontramos ao buscar o significado da palavra missão é: “obrigação, compromisso, dever a cumprir”. Eis a questão e necessidade de alinhamento de todos os colaboradores e gestores com a missão da empresa. Todos, dentro da organização, devem estar comprometidos em materializar o que a missão afirma. A cada tarefa executada, os colaboradores devem enxergar por que estão realizando essas tarefas e em que essas tarefas ajudam a empresa a cumprir a sua missão.
A missão deve ser inspiradora e nobre. Deve provocar sentimentos positivos nos colaboradores e, ao mesmo tempo, instigar a curiosidade e vontade de um cliente em comprar seus produtos e serviços.
Para ilustrar, encerro essa reflexão com a Missão da Leme. Que sirva de inspiração para a sua empresa:
“Interpretar de forma sistematizada as práticas de gestão de pessoas e estratégia empresarial, transformando-as em soluções inovadoras e acessíveis às empresas.”
| Facilitador: Rogerio Leme | |
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Rogerio Leme é formado em Tecnologia Digital – Engenharia de Produção – e MBA em Gestão de Pessoas pela FGV. É autor de sete livros sobre Gestão de Pessoas, Gestão e Avaliação de Competências e de Desempenho e BSC – o Balanced Scorecard – que são referências nacional e acadêmica. É autor da Metodologia do Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências, a primeira e até então, a única metodologia comprovada matematicamente disponível em literatura e também da Metodologia para implantação participativa do BSC, chamada BSC-Participativo. É Diretor Executivo da Leme Consultoria, palestrante, facilitador de treinamentos e consultor com atuação em empresas públicas e privadas. |
| Livros publicados: - "Aplicação Prática de Gestão de Pessoas com Foco em Competências" - "Avaliação de Desempenho com Foco em Competência" - "Seleção e Entrevista por Competências com o Inventário Comportamental" - "Feedback para Resultados na Gestão por Competências pela Avaliação 360°" - "Gestão do Desempenho integrando Avaliação e Competências com o Balanced Scorecard", em coautoria de Marcia Vespa - "T&D e a Mensuração de Resultados e ROI de Treinamento Integrado ao BSC – Uma Abordagem Contemporânea" - "Gestão por Competências no Setor Público" – como autor e organizador |
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