Seleção por Competências não funciona mais! CALMA…
Por Rogerio Leme
Justamente no momento em que a Seleção por Competências ganha força como uma metodologia capaz de minimizar os erros na hora da seleção de um candidato você se depara com essa afirmação? Calma!!!
Sem dúvidas a Seleção por Competências é o instrumento fundamental para termos sucesso na contratação. Para aqueles que não conhecem, trata-se de um método para identificar nos candidatos quais são suas competências, técnicas e comportamentais, e checar se são compatíveis com o perfil necessário para o preenchimento de uma vaga.
Todo processo tem como base as competências técnicas, afinal, ao selecionar um profissional buscamos que ele tenha conhecimento e experiência em uma linguagem de programação, idioma ou na utilização de um equipamento, por exemplo. Essas são competências técnicas. Já as competências comportamentais são aquelas que demonstram o diferencial competitivo de cada profissional e, tais diferenciais, têm impacto nos resultados. Essas competências são, por exemplo, flexibilidade, foco em resultados, visão sistêmica, criatividade, dentre outras.
Mas por que não funciona mais, então? Primeiramente porque o conceito aplicado pelas empresas geralmente é “identificar no candidato se ele possui as competências necessárias para a função”. Isso é subjetivo e muitas empresas que utilizam o método tradicional não estão mais satisfeitas. Não vemos competências nas pessoas! Nós observamos seus comportamentos! Para ilustrar, costumo usar o seguinte exemplo: Quando passa uma pessoa por você, você não diz ou pensa “Nossa, olha que pessoa com foco em resultados!”. Mas nós observamos os comportamentos que as pessoas têm e que demonstram que ela tem uma competência específica. Portanto, a leitura mais adequada das técnicas aplicadas para a Seleção por competências é: “Identificar na experiência recente do candidato evidências de comportamentos que constatem se ele possui ou não uma determinada competência”.
Mas ainda deve ser observada a necessidade ampliar a utilização desse método para o que chamo de “Novo Conceito em Seleção por Competências”, que além de investigar as competências técnicas e comportamentais, esse método busca identificar outras três importantes e fundamentais perspectivas que são Resultados, Complexidade e Valores.
A primeira identifica capacidade do candidato atingir os resultados que a empresa tem como meta cumprir. A segunda é a capacidade do candidato cumprir com suas responsabilidades e se estas sejam compatíveis com a sua experiência vivida. A última, e não menos importante que as demais, é a necessidade de identificar se o candidato possui os Valores Pessoais compatíveis com os Valores Organizacionais, pois se não tiver, não adianta contratá-lo.
Somente quando efetivamente temos todas essas perspectivas analisadas, juntamente com as competências técnicas e comportamentais, podemos ser mais assertivos na contratação. Em resumo, NÃO FAÇA SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS BASEADO SOMENTE NA PARTE COMPORTAMENTAL. Isso não funciona.
Fonte: http://portaladministracao.blogspot.com/2008/01/seleo-por-competncias-no-funciona-mais.html
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